Tietosuoja

AS Bestor Gruppille on tärkeää yksityisyytesi ja kaikkien voimassa olevien lakien ja määräysten noudattaminen kaikkien henkilötietojen osalta, joita saatamme kerätä sinusta, kun vierailet verkkosivustollamme phomi-ee.com. Käyttämällä verkkosivustoamme hyväksyt, että keräämme ja käytämme tietojasi tämän tietosuojakäytännön mukaisesti.

Tällä tietosuojakäytännöllä haluamme selittää sinulle, mitä tietoja keräämme, miten käytämme niitä ja mitkä ovat oikeutesi tietojesi suojaamiseksi. Käytäntö koskee vain verkkosivustoamme ja sen kävijöitä eikä koske tietoja, joita kerätään muiden kanavien kautta.

Tietojesi käsittelijä on AS Bestor Grupp

yrityksen rek. numero: 10433846

sähköposti: bestor@bestor.ee

puhelinnumero: 1900

Keräämme ja käsittelemme tietoja Euroopan unionin yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti, joka tuli voimaan 25.5.2018.

Tietojen kerääminen ja käyttö

Mitä tietoja keräämme

Kerättävä tieto sisältää sekä tiedot, jotka tietoisesti ja aktiivisesti välität meille palveluidemme tai kampanjoidemme käytön tai niihin osallistumisen yhteydessä, että kaikki tiedot, jotka laitteesi lähettävät tuotteisiimme ja palveluihimme pääsyn yhteydessä.

Keräämämme tiedot sisältävät tietoja, jotka olet palveluidemme tai kampanjoidemme käytön yhteydessä tietoisesti jakanut kanssamme, sekä tietoja, jotka laitteesi välittävät meille automaattisesti.

Henkilökohtaiset tietosi voivat saavuttaa meidät seuraavilla tavoilla:

• Kun otat meihin yhteyttä puhelimitse, sähköpostitse tai verkkokeskustelun kautta
• Kun selaat verkkosivustoa phomi-ee.com
• Kun kommentoit, tykkäät tai jaat jonkin julkaisun sosiaalisen median tilillämme
• Kun liityt uutiskirjeemme tilaajaksi
• Kun kommentoit verkkosivustollamme olevia julkaisuja

Kerättävät tietotyypit

Henkilötiedot

Pyydämme sinulta henkilökohtaisia tietoja vain silloin, kun se on tarpeen palvelun tarjoamiseksi sinulle. Ottamalla meihin yhteyttä tai vierailemalla verkkosivustollamme on mahdollista, että jaat kanssamme seuraavat tiedot:

• Etu- ja sukunimi
• Sähköpostiosoite
• Postiosoite, maa, maakunta, kaupunki
• Puhelinnumero
• Sinun ja meidän välinen keskusteluhistoria
• Tiedot verkkoselaimestasi ja IP-osoitteestasi

Lokitiedostot

Verkkosivustomme phomi-ee.com tallentaa kävijöistään lokitiedostoja. Kerättävä tieto voi sisältää:

• Käytettävän laitteen tyyppi
• Internet-protokollan (IP) osoite
• selaimen tyyppi
• Internetpalveluntarjoaja (ISP)
• Verkkosivustolla vierailun päivämäärä ja kellonaika
• Saapumis- ja poistumissivu sekä verkkosivustolla tehtyjen klikkausten määrä

Lokitiedostoissa olevaa tietoa käytetään trendien analysointiin, verkkosivuston hallinnointiin, sivun kävijöiden toimintojen seurantaan sekä demografisen tiedon keräämiseen. Saatu tieto ei ole tarkoitettu yksilön tunnistamiseen, eikä mahdollista sitä.

Evästeet

Kuten useimmat verkkosivustot, myös phomi-ee.com käyttää ”evästeitä”. Eväste on käytännössä tekstitiedosto, joka tallennetaan verkkosivustolla vierailun yhteydessä käyttäjän laitteeseen. Evästeiden avulla määritetään ja tallennetaan mieltymykset, alueelliset asetukset, palveluiden käyttövalinnat ynnä muuta.

Halutessasi voit estää evästeiden käytön selaimen asetuksissa, mutta tällöin on mahdollista, että sinulle tarjottava palvelu on häiriintynyt.

Evästeet jakautuvat pysyviin evästeisiin ja istuntoevästeisiin. Pysyvät evästeet jäävät henkilökohtaiseen tietokoneeseesi tai mobiililaitteeseesi myös sen jälkeen, kun olet sulkenut selaimen tai tietokoneen. Istuntoevästeet puolestaan poistetaan heti selaimen sulkemisen jälkeen.

Evästeet jakautuvat tarkoituksensa mukaan:

Välttämättömät evästeet. Istuntoevästeet, joiden tarkoituksena on mahdollistaa verkkosivustollamme tarjottavien palveluiden käyttö. Nämä evästeet auttavat tunnistamaan käyttäjiä ja estämään käyttäjätilien haitallisen käytön. Ilman näitä evästeitä emme voi tarjota sinulle haluamiasi palveluja.

Ilmoitusevästeet. Nämä evästeet tunnistavat, ovatko käyttäjät hyväksyneet evästeiden käytön verkkosivustolla.

Toiminnallisuusevästeet. Nämä evästeet mahdollistavat selaimesi muistaa valinnat, joita teet verkkosivuston käytön yhteydessä, esimerkiksi kirjautumistietojesi tai kielivalintojesi tallentamisen. Näiden evästeiden tarkoituksena on tarjota sinulle henkilökohtaisempi kokemus ja välttää mieltymysten uudelleen syöttäminen.

Miten käytämme tietoja

Kerättyä tietoa voimme käyttää eri tarkoituksiin, mukaan lukien:

• Verkkosivustomme ylläpitoon, hallinnointiin, kehittämiseen, personointiin ja laajentamiseen
• Tilastojen keräämiseen, jotta voimme tarjota parempia palveluja ja/tai tarjouksia sekä ymmärtää ja analysoida verkkosivustomme kävijöiden käyttäytymistä
• Sinun tunnistamiseesi puhelimitse, viestillä tai sähköpostitse
• Tiedon lähettämiseen sinulle ja palautteen pyytämiseen palveluistamme
• Petosten estämiseen ja verkkosivustomme suojaamiseen
• Mahdollistaaksemme yhteydenpidon kanssasi sosiaalisen median tilin kautta
• Keskusteluhistorian lukemisen mahdollistamiseen, jotta voimme nopeuttaa asianmukaisen neuvon antamista
• Tavoitteena parantaa palvelumme laatua ja tarjota tehokkaampia selausratkaisuja
• Kehittääksemme uusia tuotteita, palveluja tai parantaaksemme niiden toiminnallisuutta
• Välistemme vuorovaikutusten yksinkertaistamiseen ja nopeuttamiseen, kun otat meihin yhteyttä
• Muihin tarkoituksiin. Esimerkiksi tietojen analysointiin, trendien tutkimiseen, mainoskampanjoidemme tehokkuuden arviointiin.

Missä tapauksissa on mahdollista, että jaamme tietojasi

• Voimme jakaa tai siirtää henkilötietojasi yrityksemme omistajanvaihdoksen, sulautumisen, varojen myynnin, rahoituksen tai hankinnan yhteydessä. Ilmoitamme sinulle henkilötietojesi siirrosta ja siitä, jos niihin alkavat päteä jonkin toisen tietosuojakäytännön ehdot.
• Voimme jakaa tietojasi kumppaniyrityksillemme vaatien niitä noudattamaan tätä tietosuojakäytäntöä. Kumppaniyrityksiin kuuluvat emo- ja tytäryhtiömme, yhteisyrityskumppanit tai yritykset, jotka kuuluvat meille.
• Voimme jakaa tietojasi liikekumppaneillemme tarjotaksemme sinulle tiettyjä tuotteita, palveluja tai kampanjoita.
• Voimme suostumuksellasi luovuttaa henkilötietojasi mihin tahansa muuhun tarkoitukseen.
• Olemme velvollisia luovuttamaan henkilötietosi, kun laki sitä vaatii. Hyvässä uskossa voimme luovuttaa tietojasi myös noudattaaksemme laista johtuvaa velvoitetta, suojataksemme oikeuksiamme tai omaisuuttamme, ehkäistäksemme tai havaitaksemme mahdollisia palvelumme käyttöön liittyviä oikeudenloukkauksia ja varmistaaksemme palvelun käyttäjien turvallisuuden.

Henkilötietojesi säilyttäminen

Yritys säilyttää henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeen tässä tietosuojakäytännössä määriteltyihin tarkoituksiin. Säilytämme ja käytämme henkilötietojasi siinä laajuudessa, joka on tarpeen oikeudellisten velvoitteidemme täyttämiseksi (esimerkiksi jos meidän on säilytettävä tietojasi voimassa olevien lakien noudattamiseksi), riitojen ratkaisemiseksi sekä oikeudellisten sopimustemme ja sääntöjemme täytäntöön panemiseksi.

Yritys säilyttää lokitiedostoja myös sisäisen analyysin tarkoituksessa. Lokitiedostoja säilytetään tavallisesti lyhyemmän ajan, paitsi jos näitä tietoja käytetään turvallisuuden vahvistamiseen tai palvelumme toiminnallisuuden parantamiseen tai jos olemme lain mukaan velvollisia säilyttämään näitä tietoja pidemmän ajan.

Lasten tietojen käsittely

Mikään tuotteistamme tai palveluistamme ei ole suunnattu alle 13-vuotiaille lapsille emmekä tietoisesti kerää alle 13-vuotiaiden lasten tietoja. Jos epäilemme käsittelevämme alle 13-vuotiaan henkilön tietoja, poistamme kyseisen henkilön kaikista tietokannoistamme.

Oikeutesi tietojesi suojaamiseksi

Sinulla on aina oikeus olla jakamatta tietojasi kanssamme, tietäen, että se voi vaikuttaa kokemukseesi verkkosivustollamme. Jos päätät olla jakamatta tietojasi kanssamme, emme kohtele sinua sen vuoksi huonommin. Kun välität meille henkilökohtaista tietoa, ymmärrät, että keräämme, säilytämme, käytämme ja luovutamme sitä tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Sinulla on oikeus vaatia yksityiskohtia sinusta kerättävistä tiedoista.

Saadessamme sinusta henkilökohtaista tietoa kolmannelta osapuolelta suojaamme sitä tämän tietosuojakäytännön ja Viron tasavallan lain mukaisesti. Jos jaat itse kolmannen osapuolen tietoja, vahvistat, että sinulla on siihen myös oikeus ja lupa.

Vaikka olisit aiemmin antanut suostumuksen jakaa henkilökohtaisia tietojasi kanssamme markkinoinnin tarkoituksiin, sinulla säilyy oikeus muuttaa mieltäsi milloin tahansa. Sinulla on aina oikeus kieltäytyä yhteydenpidosta kanssamme ja vaatia, että poistamme tietosi tietokannoistamme. Aika ajoin voimme myös kysyä sinusta tietoja henkilöllisyytesi vahvistamiseksi. Jos katsot, että sinusta keräämämme tiedot ovat epätarkkoja, vanhentuneita, puutteellisia, epäolennaisia tai harhaanjohtavia, ota meihin yhteyttä sähköpostitse: bestor@bestor.ee tai puhelimitse: 1900. Teemme kaiken voitavamme korjataksemme epätarkan, puutteellisen, harhaanjohtavan tai vanhentuneen tiedon.

Jos uskot, että olemme rikkoneet asianmukaista tietosuojalakia ja haluat tehdä valituksen, ota meihin yhteyttä käyttäen tästä asiakirjasta löytyviä yhteystietoja ja välitä meille kaikki rikkomusta koskevat yksityiskohdat. Tutkimme valituksesi viipymättä ja vastaamme sinulle kirjallisesti esittäen tutkimuksen tulokset ja tuomme esiin toimet, joita ryhdymme valituksesi ratkaisemiseksi. Sinulla on myös oikeus kääntyä valvontaviranomaisen tai tietosuojaviranomaisen puoleen.

GDPR-tietosuojaoikeudet

Haluamme varmistaa, että olet tietoinen kaikista tietosuojaoikeuksistasi. Jokaisella sivun käyttäjällä on oikeus seuraaviin ehtoihin:

• Tarkastusoikeus – sinulla on oikeus vaatia kopioita henkilötiedoistasi.
• Oikeus tietojen oikaisuun – sinulla on oikeus vaatia, että korjaamme mielestäsi epätarkat tiedot. Sinulla on myös oikeus vaatia, että täydennämme tietoja, jotka ovat mielestäsi puutteellisia.
• Oikeus poistamiseen – tietyin ehdoin sinulla on oikeus vaatia henkilötietojesi poistamista.
• Oikeus tietojen käsittelyn rajoittamiseen – tietyin ehdoin sinulla on oikeus vaatia henkilötietojesi käytön rajoittamista.
• Oikeus vastustaa henkilötietojen käyttöä – tietyin ehdoin sinulla on oikeus vastustaa henkilötietojesi käyttöä.
• Oikeus tietojen siirrettävyyteen – tietyin ehdoin sinulla on oikeus vaatia, että siirrämme kerätyt tiedot kolmannelle osapuolelle tai suoraan sinulle.

Tietojesi turvallisuus

Henkilötietojesi turvallisuus on meille tärkeää, mutta muista, ettei mikään tiedon vaihtamisen tapa internetin välityksellä tai sähköinen tallennusmenetelmä ole 100 % turvallinen. Vaikka teemme kaikkemme suojataksemme tietojasi, emme voi taata niiden täydellistä turvallisuutta.

AS Bestor Grupp ryhtyy kaikkiin kohtuudella tarpeellisiin toimenpiteisiin varmistaakseen tietojesi käsittelyn turvallisesti ja tämän tietosuojakäytännön sekä Viron tasavallan lain mukaisesti. Tietojasi ei siirretä millekään organisaatiolle tai valtiolle, paitsi jos siihen on painava syy ja tietojesi turvallisuus on taattu.

Viittaaminen muihin verkkosivustoihin

Verkkosivustoltamme voit löytää linkkejä muihin verkkosivustoihin, jotka eivät kuulu meille. Kun napsautat kolmannen osapuolen linkkiä, sinut ohjataan kyseisen kolmannen osapuolen sivustolle. Suosittelemme vahvasti tutustumaan jokaisen vierailtavan sivuston tietosuojakäytäntöön.

Meillä ei ole minkäänlaista hallintaa kolmansien osapuolten sivustojen suhteen emmekä ota vastuuta niiden sisällöstä, tietosuojakäytännöstä, tarjottavista palveluista tai muusta.

Tietosuojakäytännön päivitykset

Tarvittaessa meillä on oikeus tehdä muutoksia tähän tietosuojakäytännön asiakirjaan. Tietosuojakäytännön päivittymisen jälkeen muutamme sen alaosassa sijaitsevan asiakirjan päivityspäivämäärän. Jos vierailet ja käytät verkkosivustoamme myös tietosuojakäytännön päivittämisen jälkeen, käsittelemme sitä hiljaisena suostumuksenasi muutoksiin.

Viimeksi muutettu 4.6.2026